Política de privacidad
En 3DRay nos comprometemos con la protección de tus datos personales y clínicos. Esta política describe qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tienes conforme a la Ley N° 19.628 de Chile sobre Protección de la Vida Privada.
1. Responsable de los datos
Centro Radiológico 3DRay es el responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web, de nuestros sistemas clínicos y de los canales de atención (correo, teléfono y WhatsApp).
2. Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, dentista derivador.
- Datos clínicos: imágenes radiológicas, informes y registros asociados al examen realizado.
- Datos de navegación: cookies, estadísticas anónimas, dirección IP, navegador y dispositivo.
3. Finalidad del tratamiento
- Prestación del servicio radiológico y entrega de imágenes e informes.
- Comunicación operativa con el paciente y su profesional tratante.
- Mejora continua del servicio y control de calidad interno.
- Análisis estadístico y de desempeño del sitio web.
- Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.
4. Conservación
Los datos clínicos se conservan por los plazos legalmente exigibles para la custodia de registros radiológicos. Los datos de navegación se conservan por el tiempo necesario para los fines estadísticos y se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser útiles.
5. Cookies y analítica
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6. Derechos del titular
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos personales escribiendo a contacto@3dray.cl o presentándote en cualquiera de nuestras sucursales con tu cédula de identidad.
7. Comunicación con terceros
Compartimos imágenes e informes solo con el dentista derivador indicado por el paciente o con otros profesionales autorizados por éste. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse periódicamente. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma URL.
Última actualización: 2026.