Detrás de cada radiografía hay mucho más que la imagen: registrar al paciente, aplicar el convenio, informar el examen, enviarlo y asegurarse de que llegó. En 3DRay todo eso ocurre en Rx Manager, la plataforma en la nube que desarrollamos para nuestros centros radiológicos.
¿Qué es Rx Manager?
Rx Manager es el software que sostiene todos los procesos de nuestros centros radiológicos. Funciona en la nube, lo usan todas nuestras sedes y acompaña cada examen de principio a fin, con un proceso repetible, ordenado y auditable.
Lo creamos a partir de nuestra propia experiencia diaria en radiología dental y maxilofacial. Por eso responde a cómo se trabaja realmente en un centro radiológico.
Lo que Rx Manager hace por cada examen
1. Plantillas de informe para todos los radiólogos
Rx Manager entrega a cada radiólogo plantillas de informe comunes. Así, todos los informes siguen la misma estructura y el mismo lenguaje, sin importar qué radiólogo los haya firmado ni en qué sede se tomó el examen. Para la clínica significa informes homogéneos, fáciles de leer y de comparar en el tiempo.
2. Envío automático de informes
Cuando el radiólogo termina el informe, Rx Manager lo envía automáticamente al paciente y a la clínica o al dentista que lo derivó. Nadie tiene que acordarse de mandarlo, y tampoco hay que ir a buscarlo.
3. Seguimiento de la entrega
Sabemos si el examen fue recibido y si el correo se abrió. Si un informe no llegó o no se ha revisado, lo detectamos y podemos reenviarlo o contactar al paciente o a la clínica.
4. Convenios centralizados
Todos nuestros convenios con clínicas, dentistas e instituciones están en un solo lugar. Al registrar un examen se aplica el convenio que corresponde, con las mismas condiciones en todas las sedes.
5. Cobros en orden
Cada examen queda asociado a su convenio y a su pago. Así llevamos los convenios al día y hacemos los cobros respectivos de forma clara, sin planillas sueltas ni cuentas perdidas.
6. Ficha del paciente
Cada paciente tiene su ficha con sus datos y su historial de exámenes. Si vuelves, tus datos se recuperan al instante y tu dentista puede contar con tus exámenes anteriores para comparar.
Más beneficios que se notan en el servicio
- Verificación antes de enviar: antes de que un informe salga, la plataforma revisa que la orden esté completa y correcta. Así evitamos envíos con datos equivocados.
- Reenvíos en minutos: si un paciente o una clínica necesita de nuevo un informe, lo encontramos al instante por nombre o RUT y lo reenviamos.
- Atención en cualquier sede: tu ficha está disponible en todas nuestras sucursales, así que puedes atenderte en la que te quede más cerca.
- Equipos siempre a punto: la mantención de nuestros equipos de rayos X y CBCT está programada en el sistema, lo que se traduce en imágenes de calidad y menos suspensiones.
- Un equipo capacitado: nuestro personal cuenta con una plataforma interna de capacitación, para atenderte igual de bien en cada sede.
- Transparencia para las clínicas: reportes de cobranza por convenio y rendición de pagos ordenada, para que cada clínica sepa exactamente qué se atendió y qué se cobró.
- Mejora continua: con reportes de tendencias y de productividad medimos cómo estamos funcionando, y así reducimos los tiempos de entrega de los informes.
Repetible, ordenado y auditable: cada orden pasa por las mismas etapas en todas las sedes, y cada acción queda registrada: qué se hizo, quién lo hizo y cuándo.
¿Qué ganas tú como paciente?
- Recibes tu informe automáticamente, sin tener que volver a buscarlo.
- Un informe claro y con estructura uniforme, que tu dentista entiende de inmediato.
- Tu dentista también lo recibe, así tu tratamiento sigue sin demoras.
- Una atención más rápida en recepción, porque tu ficha ya está registrada.
- Tus datos son vistos solo por el personal que los necesita según su rol, a través de una conexión cifrada.
¿Y si eres clínica o dentista?
Recibes los informes de tus pacientes automáticamente, con un formato homogéneo, tu convenio aplicado y los cobros en orden, con reportes claros de lo atendido. Conoce nuestros convenios para dentistas.
Si quieres ver el recorrido completo de un examen, revisa cómo es el proceso de tu examen, paso a paso.
Preguntas frecuentes
¿Cómo recibo mi informe?
Rx Manager lo envía automáticamente por correo cuando el radiólogo lo termina. También se envía a la clínica o al dentista que te derivó.
¿Cómo saben si recibí el examen?
La plataforma registra si el examen fue recibido y si el correo se abrió. Si no llegó, podemos reenviarlo.
¿Mi convenio se aplica en todas las sedes?
Sí. Los convenios están centralizados en Rx Manager, así que se aplican con las mismas condiciones en todas nuestras sucursales.
¿Guardan mis exámenes anteriores?
Sí. Cada paciente tiene su ficha con sus datos y su historial de exámenes.
¿Por qué los informes de 3DRay tienen siempre el mismo formato?
Porque Rx Manager entrega plantillas comunes a todos los radiólogos. Así los informes son homogéneos, sin importar quién los firme ni en qué sede se tomó el examen.
¿Puedo atenderme en otra sede?
Sí. Tu ficha está disponible en todas nuestras sucursales.